Le SHIELD signifie Strategic Hazard Intervention Espionnage Logistics Directorate (soit Directoire de la Logistique, de l’Espionnage et des Interventions contre les Menaces Stratégiques). est consacré à la sécurité de la planète contre toutes sortes de menaces (Terrestre, Extra-terrestre, Surnaturel). Avec un intérêts plus intense, contre les différents groupes de terroristes ou criminels internationaux. Actuellement, le SHIELD est dirige d'une main de fer par le directeur Nick Fury. La base de contrôle qui permet aux membres de l'agence de garder un œil sur la planète, se trouve sur un vaisseau nommé Héliporteur.

Mais en dehors de la base volante, une autre infrastructure se trouve à New York. On peut y accéder par un réseau souterrain que l'on empreinte chez un soi-disant Barbier. Dont les clients sont des simples agents du SHIELD.

La plus haute autorité de l’organisation, le conseil exécutif, réunit douze personnalités, représentant les soutiens politiques, financiers et économiques du SHIELD.